KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır. AB/EEA kullanıcıları için GDPR & Veri Hakları sayfamızı da inceleyebilirsiniz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Maldia Creative ("Şirket") tarafından işlenmektedir.

Adres: Sağlık Mahallesi, Sağlık 1 Sok. No. 25/7, Çankaya, Ankara, Türkiye
Telefon: +90 541 773 61 44
E-posta (KVKK başvuruları): kvkk@growify.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Amaçları

Growify hizmeti kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, (isteğe bağlı) telefon numarası, şirket adı, ülke, dil tercihi – hizmetin sunulması, hesap yönetimi, sözleşmenin ifası, iletişim.
• Hesap ve oturum verileri: Şifre (şifrelenmiş), giriş kayıtları, oturum çerezleri – kimlik doğrulama, güvenlik, hizmetin sunulması.
• Abonelik ve faturalandırma verileri: Plan bilgisi, faturalama dönemi, abonelik durumu, ödeme geçmişi (tutar, para birimi, ödeme yöntemi, tarih) – sözleşmenin ifası, faturalandırma, yasal saklama yükümlülükleri (vergi mevzuatı, 6102 sayılı TTK).
• Kullanım ve limit verileri: AI kredi kullanımı, görsel arama sayısı, rakip analizi sayısı, dışa aktarma sayısı, senkronize ürün sayısı, bağlı mağaza sayısı – plan limitlerinin uygulanması, hizmet performansı, adil kullanım.
• Mağaza ve teknik veriler: Shopify mağaza alan adı, mağaza adı, API erişim token'ı (şifreli saklanır), senkronize edilen ürün verileri (başlık, açıklama, fiyat, stok vb.) – hizmetin ifası, mağaza senkronizasyonu, AI ile başlık/açıklama/SEO optimizasyonu, fiyat ve pazar analizi.
• AI ve dış hizmet kullanımı: Ürün başlığı, açıklama, meta alanları AI optimizasyonu için seçilen sağlayıcılara (Groq, Google Gemini, OpenAI, Anthropic Claude, Mistral vb.) gönderilebilir; görsel arama için kullanılan anahtar kelimeler görsel API sağlayıcılarına (Unsplash, Pexels, Pixabay vb.) iletilir – hizmetin sunulması.
• İletişim formu ve destek: İletişim sayfasından gönderilen ad, e-posta, konu, mesaj – talebinize yanıt, iletişim.
• Denetim ve güvenlik: İşlem türü (giriş, mağaza bağlama, abonelik, veri dışa aktarma vb.), IP adresi, tarih – güvenlik, dolandırıcılık önleme, yasal zorunluluklar.

3. Hukuki Sebep ve Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz KVKK 5. ve 6. maddelerinde sayılan hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir: açık rızanız, sözleşmenin ifası (hizmet sunumu, abonelik, ödeme), hukuki yükümlülük (vergi, ticari defter ve belgelerin saklanması), meşru menfaat (güvenlik, limit uygulaması). Veriler, hizmet sunumu süresi ve Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

4. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması amacıyla (sunucu ve barındırma sağlayıcıları, e-posta sağlayıcıları, ödeme kuruluşları: Stripe, PayPal, PayTR, iyzico; AI ve görsel API sağlayıcıları) yurt içi veya yurt dışına aktarılabilir. Ödeme bilgileriniz (kart numarası vb.) doğrudan ödeme sağlayıcıları tarafında işlenir; biz yalnızca işlem sonucu ve faturalandırma bilgisi tutarız. Aktarımda KVKK 8. ve 9. maddeleri ile uluslararası düzenlemelere uyulur.

5. Haklarınız (KVKK 11)

KVKK 11. madde kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

6. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için kvkk@growify.tr adresine e-posta gönderebilir, +90 541 773 61 44 numarasını arayabilir veya İletişim sayfamızdan başvurabilirsiniz. Başvurularınız, KVKK 13. madde uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. Ayrıca KVKK 14. madde uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikayette bulunma hakkınız bulunmaktadır.

7. Diğer

Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve Kullanım Şartları metinlerimize bakınız. AB/EEA kullanıcıları için GDPR & Veri Hakları sayfamızı inceleyebilirsiniz.